Problemas para entrar na PSN STORE USA

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Problemas para entrar na PSN STORE USA

Mensagem por Scorpion_Zero em Seg 24 Nov - 15:53

Pessoal,

Estou a mais de 1 mês sem conseguir entrar na PSN STORE. Fico recebendo uma mensagem dizendo que a mesma está em Manutenção.

Está acontecendo a mesma coisa com alguém ai ?

Cool
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Re: Problemas para entrar na PSN STORE USA

Mensagem por Monsenhor em Seg 24 Nov - 17:53

Comigo tá funcionando... A minha é a americana...

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Re: Problemas para entrar na PSN STORE USA

Mensagem por Scorpion_Zero em Qua 26 Nov - 13:46

Consegui resolver o problema.
Eu havia mandado um e-mail para a Sony e recebi o seguinte retorno e resolveu o problema:

Bem vindo ao Suporte Sony Brasil.

A PSN entra em manutenção em certos períodos para correção de erros e lançamentos de novos conteúdos como atualizações de sistema e jogos.
Caso permaneça em manutenção por um tempo prolongado siga os passos abaixo porque pode estar ocorrendo um erro em sua Playstation Store.

1. Ligue seu console e acesse seu usuário.
2. Acessando o menu siga ate a opção da PSN.
3. Na opção da PSN existe o ícone da Playstation Store siga ate ele.
4. Em cima do ícone da Playstation Store aperte o botão triangulo para que apareça a opção excluir.
5. O ícone da Playstation Store não some ele continua no mesmo local, em cima do ícone aperte X para que seja reinstalada a opção.

Caso permaneça sem acesso a Playstation Store entre em contato conosco com os dados abaixo para verificarmos sua conta.

1. Nome completo:
2. E-mail cadastrado na PSN:
3. ID Online:
4. Modelo:
5. Número de Série:
6. Motivo:

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